Gioco Responsabile

Da parte di ENTER BRAND NAME HERE ci impegniamo a promuovere il gioco responsabile e a tutelare la sicurezza dei nostri giocatori. Vogliamo offrire un ambiente dove il gioco resti un’attività controllata: per questo mettiamo a disposizione strumenti pratici e informazioni chiare per aiutarti a gestire il tempo e la spesa dedicati al gioco.

Principi di protezione del giocatore

Crediamo nella prevenzione e nella trasparenza. Applichiamo procedure di verifica identità e controlli per prevenire accessi da minori. Forniamo strumenti di auto‑gestione, monitoraggio dell’attività e supporto via assistenza clienti per qualsiasi esigenza relativa al comportamento di gioco.

Strumenti di controllo disponibili

I controlli accessibili sul conto sono pensati per consentire scelte concrete e personalizzate. Puoi impostare limiti, sospendere temporaneamente l’account o procedere con l’autoesclusione permanente, a seconda delle tue necessità.

Limiti di deposito

Imposta limiti giornalieri, settimanali o mensili per i depositi. Questi limiti servono a mantenere il controllo delle spese e possono essere modificati in qualsiasi momento dal tuo profilo, salvo eventuali periodi di attesa previsti per aumenti delle soglie.

Limiti di perdita

Puoi impostare un limite massimo di perdita su base giornaliera, settimanale o mensile. Quando il limite viene raggiunto, l’accesso al gioco viene bloccato fino al periodo successivo per aiutarti a non superare la soglia prefissata.

Limiti di tempo e pause

Disponibili strumenti per impostare limiti di tempo per sessione, notifiche di realtà e pause automatiche. Se desideri una sospensione più lunga puoi richiedere una pausa dall’account per un periodo predefinito.

Autoesclusione

Se hai bisogno di interrompere definitivamente o temporaneamente l’attività di gioco puoi richiedere l’autoesclusione. L’autoesclusione può essere immediata e include il blocco dell’accesso al conto e l’interruzione delle comunicazioni promozionali.

Segnali di comportamento problematico

Fai attenzione a segnali come perdita di controllo sul tempo o sul denaro, aumento del valore delle giocate per recuperare perdite, isolamento sociale o difficoltà economiche causate dal gioco. Se noti questi segnali è importante agire tempestivamente.

Consigli pratici per mantenere il controllo

Stabilisci un budget chiaro, usa i limiti disponibili, evita di giocare quando sei sotto stress e imposta pause regolari. Condividere la situazione con persone di fiducia può aiutare a mantenere prospettiva e responsabilità.

Aiuto professionale e organizzazioni di supporto

Se senti di aver bisogno di supporto professionale, rivolgiti ai servizi sanitari locali (ASL), a centri di counselling e a linee di assistenza nazionali o regionali dedicate al gioco d’azzardo. Esistono anche programmi di supporto psicologico e gruppi di autoaiuto che offrono consulenza specializzata. Se necessario, contatta il nostro servizio clienti per informazioni su come procedere con limiti o autoesclusione.